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公開日: 2018/03/15

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記事作成サービス「サグーワークス」、利用企業数2,000社突破 ~記事の多様化と精度向上により、コンテンツの高品質化を実現~

この度、株式会社ウィルゲートが運営する記事作成サービス「サグーワークス」の利用企業数が2,000社を突破したことをお知らせいたします。

昨今、企業のwebマーケティング活動において、「ユーザーにとって有益なコンテンツ」の重要性が増しており、その流れに伴いコンテンツ作成サービスに求められる品質基準が急激に高まっております。

このような状況のなか、「サグーワークス」は、企業が求めるコンテンツ作成に対応できる「スキルの高いライターの確保と育成」、ユーザーインサイトを的確に捉えた「経験豊富な編集者の採用強化」、コンテンツの品質を担保するための「承認基準の細分化と承認者の育成」などによって、利用社数を順調に伸ばしてきました。

そして、現在は「現場に足を運んで直接取材をするインタビュー記事」や、「商品やサービスを実際に利用し、その体験に基づいて作成するレビュー記事」などのコンテンツ作成を行うサービスもリリースし、コンテンツの品質向上についても、さらに加速していこうとしているところです。

また、それだけでなく「コンテンツの質を担保するための様々なシステムの構築」にも力を入れております。具体的には、コンテンツへの集客の軸となるキーワードを、自社・競合状況の調査から検索ニーズに合わせて抽出&グルーピングするツールの開発や、ライターの能力・属性・専門性をデータベース化し、コンテンツの難易度に合わせて適切に選定するマッチングシステムの開発などを行ってきました。さらに、専属のディレクターが直接対応するプランでのみ対応していたサービスを、オンライン発注プランの追加改修によって低価格で提供できるようにするなど、様々な施策で記事の高品質化を実現してまいりました。

今後は、さらに良いコンテンツの提供を目標に、取材に基づくインタビュー記事や、リアルな体験に基づくレビュー記事などのコンテンツ作成の対応範囲拡大や、編集者・ライターの教育プログラムの拡充、記事の校正・校閲による精度向上を図ります。
また、この取り組みの一環として、AIをシステムに組み込むことにより、「さらなるコンテンツの高品質化」と「ライターと案件のマッチング精度の向上」を実現し、「世の中にとって価値あるコンテンツ」の作成をトータルで支援してまいります。

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